ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A szolgáltatást nyújtó adatai:
Szigethi Fanni E.V. (nyilvántartási szám: 53695057, adószám: 69793817-1-33; statisztikai számjel: 69793817-8551-231-13, székhely: 2094 Nagykovácsi, Munkácsi Mihály utca 18.; e-mail cím: fszigethi@hotmail.com ; telefonszám: +36306912050, a „Szolgáltató”) honlap: https://www.szigethifanni.hu/
1. Az ÁSZF elfogadása
A Szolgáltató weboldalon vagy személyesen megvásárolható szolgáltatásainak igénybevételéhez a jelen általános szerződési feltételek („ÁSZF”) felhasználó általi elfogadása szükséges. Az ÁSZF elfogadása a Szolgáltatás nyújtására működtetett honlapon a felhasználó regisztrációja vagy valamely Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásra történő jelentkezés során történik. Abban az esetben, ha a felhasználó az ÁSZF feltételeit a fenti módon nem fogadja el, a felhasználó nem jogosult a szolgáltatások igénybevételére. A Szolgáltató honlapján – https://www.szigethifanni.hu/ - kért adatok megadásával lehet regisztrálni.
2. A Szolgáltatások
A weboldalon Szolgáltató részletesen feltünteti a szolgáltatás nevét, leírását, és mindenkor érvényes díjszabását. A programok pontos tartalmához kérjük keresse fel a https://www.szigethifanni.hu/ weboldalt.
2.1. „5 napos húzd ki magad program”
A Szolgáltató által meghatározott időpontokban induló, 5 napos edzésprogram, amely tartalmaz 5 darab (naponta egy darab) hatvan perces „élő” online fitnesz edzést és az „élő” edzést követően négy hétig tartó hozzáférést a sport tréning videókhoz (korlátlan számú lejátszás, letöltés).
A Szolgáltató legjobb szakmai tudása, felkészültsége és szakismerete alapján megszervezi a felhasználó részére az „5 napos húzd ki magad program” nevű komplex edzésprogramot, a felhasználó pedig köteles ezért díjat fizetni. A program egy komplex megközelítésű csoportos edzésprogram, amely magában foglal csoportos edzést. A jelen ÁSZF elfogadásával és a díj megfizetésével a felhasználó jogosult részt venni a programon.
A programban való részvételhez Facebook-fiók szükséges. Az edzésprogramra való regisztrációt követően a felhasználó jogosulttá válik belépni a Szolgáltató által létrehozott Facebook csoportba, amelyen keresztül a Szolgáltató az edzésprogramot lebonyolítja. A Szolgáltató kizárja felelősségét a Facebook vagy bármely más harmadik fél által nyújtott szolgáltatás hibájáért.
A program utolsó napján a Szolgáltató lehetőséget biztosít a felhasználók részére, hogy azok a program tematikáját érintő kérdéseket tegyenek fel a Szolgáltató részére.
2.2 „Holistic Success program”
A 12 hetes program kezdetén a Szolgáltató egy teljes körű állapotfelmérés során felméri a felhasználó fizikai állapotát, amely alapján személyre szabja a program felépítését, így:
● az állapotfelmérés során tartás- mozgásmegfigyelésre;
● oldal differenciák és asszimetriák korrigálására;
● izmok, izületek mobilizálására;
● erőállóképesség fejlesztésére; és
● szükség esetén harmadik fél szakértő (gyógytornász, dietetikus, kineziológus) bevonására kerül sor.
A program időtartama alatt a Szolgáltató minden héten 2 alkalommal 60 perces személyi edzést tart a felhasználó részére, amely személyi edzés nem edzőteremhez kötött.
A program időtartama alatt havonta egy alkalommal személyre szabott táplálkozási és életmód tanácsadást nyújt a felhasználó részére a Szolgáltató.
A program időtartama során a Szolgáltató folyamatosan nyomon követi a felhasználó előrehaladását az ún. heti check-in során, amely célja, hogy a Szolgáltató folyamatos felügyelete segítségével a felhasználó ne térjen el a program tartalmától.
A Szolgáltató által létrehozott, fentebb részletezett program során a felhasználó köteles:
● a részvételi (megbízási) díjat megfizetni;
● az edzéseken és a meghirdetett egyéb eseményeken részt venni;
● a szerződés teljesítése kapcsán a Szolgáltatóval együttműködni.
A program időtartama: 12 hét, amely a szolgáltatás megvásárlását követő héttel kezdődik.
2.3 „Stability program”
A Stability program egy 12-hetes online (Zoom rendszeren keresztül zajló) edzésprogram, amely hetente két 60 perces fitnesz videóhoz való hozzáférésre jogosítja a felhasználót.
A Szolgáltató a program utolsó négy hetében biztosít a felhasználó részére hetente egy 60 perces alkalmat, ahol speciális szakértő tréning keretein belül önismerettel is foglalkozhat, valamint egy 60 perces előadást táplálkozás témakörben.
Az edzésprogramra való regisztrációt és a megjelölt díj megfizetését követően a felhasználó jogosulttá válik belépni a Szolgáltató által létrehozott Facebook csoportba, amelyen keresztül a Szolgáltató az edzésprogramhoz kapcsolódó tájékoztatást nyújt. A programban való részvételhez Zoom-fiók szükséges. A Szolgáltató kizárja felelősségét a Facebook vagy bármely más harmadik fél által nyújtott szolgáltatás hibájáért.
Figyelmeztetés: Az edzéseken való részvétel, a videókon megjelenített sport foglalkozásokat mindenki csak saját egészségének és fittségének megfelelően csak saját felelősségére végezheti. Bizonyos feladatok edzésformák külön figyelemmel és körültekintéssel végezhetőek várandós állapotban, meglévő egészségügyi probléma, betegség esetén. Meglévő egészségügyi probléma, illetve várandósság esetén minden esetben az orvos véleménye az irányadó.
A Szolgáltató minden fenti program során, mint személyi edző és fitness instruktor képesítéssel rendelkező, hivatásos személyi edző a legjobb szakmai tudása alapján és a legnagyobb körültekintéssel és odafigyeléssel jár el, azonban kizárja a felelősségét bármilyen sérülés, baleset vagy egyéb káresemény bekövetkezéséért, amely a felhasználót a programok során, annak következtében vagy azt követően éri.
A fogyasztó kifejezetten tudomásul veszi, hogy minden az szigethifanni.hu weboldalon elérhető tartalom, videók, egyéb hang és képanyagok letöltése, megosztása tilos!
2.4 További programok
A Szolgáltató a weboldalán időszakosan új programokat indíthat, amelyek feltételeit a weboldalon rögzíti.
A Szolgáltató nem vállal kötelezettséget arra, hogy valamennyi, a jelen ÁSZF-ben rögzített programot folyamatosan nyújtsa. A programok tartalmának, keretének, díjszabásának meghatározása a Szolgáltató érdekkörébe tartozik.
3. Rendelési információk
A megjelenített szolgáltatások kizárólag online rendelhetőek meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt adót (amennyiben alkalmazandó). Amennyiben a Szolgáltató hibás árat tüntet fel a szolgáltatás mellett, a tőle elvárható gondosság ellenére, és a termék ára annak általánosan elfogadott árától eltér, úgy a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani a vásárló részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a vásárló ezzel a lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.
A felsorolt szolgáltatás mellett megtekintheti egy-egy termék rövid leírását, árát, egyéb tulajdonságait, a teljesség igénye nélkül. Amennyiben ennél részletesebb tájékoztatásra van szüksége, úgy az üzemeltetői adatok között rögzített telefonszámon szíveskedjen felvenni a kapcsolatot a Szolgáltatóval.
A szolgáltatás eléréséhez szükséges Internet hozzáférés és az ahhoz szükséges eszközök (hardver és szoftverek, illetve azok megfelelő beállításai) biztosítása a felhasználó feladata.
4. A rendelés menete
A. A szolgáltatás típusára kattintva a termék megrendelése elindul. A szolgáltatás regisztráció nélkül nem rendelhető meg, megrendelés előtt Önnek be kell(het) lépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni, ha regisztrálja magát. A megrendelés teljesítése előtt Önnek el kell fogadnia a Szolgáltató jelen ÁSZF-jét valamint hozzájárulását kell adni személyes adatai kezeléséhez.
B. A megrendelés elindításával a fizetés lebonyolítását végző pénzügyi szolgáltató oldalán kerül sor úgy, hogy lehetőség van arra, hogy megtekintse és módosítsa, hogy milyen szolgáltatást kíván rendelni, valamint ki tudja választani az Önnek legmegfelelőbb fizetési és szállítási módot, mindemellett törölheti az adott tételt. A pénzügyi szolgáltató a számlázáshoz szükséges adatokat és nevet kéri a rendelés fizetésének elindításához. Előfordulhat, hogy a Szolgáltató nem harmadik fél pénzügyi szolgáltató útján fogadja a szolgáltatások ellenértékét, hanem átutalás vagy készpénzes fizetés útján. Ilyen esetben a Szolgáltató előzetes tájékoztatást ad a vásárlóknak.
C. Miután véglegesítette rendelését a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy automatikus visszaigazolást, amely tartalmazza megrendelése adatait. Amennyiben nem kap ilyen levelet a rendszer nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, a már jelzett módon, az üzemeltetői adatok segítségével.
Miután elvégeztük megrendelésének feldolgozását, a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy Megrendelés lezárva visszaigazolást és elektronikus számlát.
Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható.
Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a regisztrációs folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat.
5. Regisztráció
Amennyiben vásárolni szeretne, úgy az meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a nevét, számlázási címét, e-mail címét. A regisztráció véglegesítése előtt szükséges a regisztrációs feltételek elfogadása is. A felhasználó köteles az általa megadott adatokat bizalmasan kezelni.
Amennyiben az azonosítás során a vevő adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető/szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni. A regisztráció kötelezettségekkel nem jár.
6. A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása azonnali. Az elfogadott megrendelés teljesítésének megkezdése, azaz az előfizetés kezdete az adott edzésprogramtól függ.
7. A megrendelt szolgáltatás ellenértékének, díjának fizetésének módja
A megrendelt termék fizetésének módja: Az online bankkártyás fizetések a Stripe rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.
A fizetendő végösszeg, a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a regisztráció során megadott e-mail címre küldjük meg elektronikus számla formájában.
A felhasználó a Szolgáltató döntése alapján tud banki átutalás útján vagy személyi edzések esetén készpénzzel is fizetni. Az összeg Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően a Felhasználó jogosult a termék(ek) általa meghatározott módon történő átvételére. Ebben az esetben a számlakibocsátás a fentiekkel azonos módon, elektronikus úton történik.
A Felhasználónak a regisztráció során tett, erre irányuló nyilatkozata esetén a Szolgáltató jogosult a Felhasználó által megadott bankkártya-adatok felhasználásával az előfizetési időszak lejárta előtt egy nappal a következő előfizetési időszakra esedékes díjat automatikusan beszedni mindaddig, amíg a Felhasználó ezzel ellentétes nyilatkozatot nem tesz. Amennyiben a nyilatkozatot az aktuális előfizetési időszak lejártát megelőző egy napon belül teszi meg, úgy a nyilatkozat a következő előfizetési időszakot követően irányadó.
8. Elállás joga
Tekintettel arra, hogy a Szolgáltató szolgáltatása iránt kimagasló igény mutatkozik, Ön nem jogosult az adott szolgáltatásra vonatkozó regisztrációs időszak lejártát követően a szolgáltatástól elállni. A szolgáltatásra vonatkozó – a Szolgáltató által közzétett – regisztrációs idő lejártáig indokolás nélkül tud élni elállási jogával.
9. Panaszok intézése
Az üzemeltető a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni, az üzemeltető adatai között megjelölt helyen, és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt megőrizni. Az üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ kell, hogy adjon. Amennyiben panaszra az üzemeltető elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia.
Az üzemeltetővel kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között intézhető.
Jogvita esetén az illetékes békéltető testület a Budapesti Békéltető Testület székhelye: 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III. emelet 310., levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10., e-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu, telefax: +36 (1) 488-2186, telefon: +36 (1) 488-2131. Bírósági jogérvényesítés lehetőségeiről további információk a www.birosagok.hu honlapon tájékozódhat.
Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.
10. Adatkezelés
A Szolgáltató a https://www.szigethifanni.hu/ weboldal használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára. A https://www.szigethifanni.hu/ böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak.
A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.
A megrendelés folyamán rögzített adatokat az üzemeltető a megrendelés (szerződés) teljesítéséhez használja fel és az előfizetés megszűnését követő 1 évig tárolja.
Az egyes informatikai rendszerek által, a https://www.szigethifanni.hu/ oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra (8 évig).
A https://www.szigethifanni.hu/ böngészése, illetve a regisztráció folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az üzemeltető bizalmasan kezeli, leiratkozás kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti.
A Szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata a honlapon érhető el.
11. Egyéb rendelkezések
A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
A jelen ÁSZF alapján teljesített szolgáltatások jellegére tekintettel a Szolgáltató termékszavatosságot nem vállal. A kellékszavatosságra vonatkozó kötelezettségekre a Ptk. szabályai irányadók.
A Szolgáltató felelőssége az adott szolgáltatásért ténylegesen kifizetett összegben maximalizált.
A jelen Szabályzat 2024. november 1. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a ÁSZF-et (a módosításra okot adó körülmények: jogszabály-változás, üzleti érdek). A módosításokat a Szolgáltató a weboldalon közzéteszi, illetve a regisztrált/vagy korábban már vásárló felhasználókat a változásról e-mailben értesíti - mely alapján a Felhasználó jogosult a szerződéstől elállni, vagy azt felmondani – ha az ÁSZF változása a kötelezettségeit terhesebbé teszi.
Kelt: Budapest, 2024. november 1.